V roce 2024 se Česká obchodní inspekce (ČOI) opět zaměřila na kontrolu obchodních řetězců a jejich slevových akcí. Inspekce odhalila různé problémy. Někde byly slevy počítány ze starých cen, jinde zase byly u pokladny účtovány částky, které byly vyšší než uvedené na cenovce u daného zboží.
ČOI udělila řetězcům desítky pokut
Během druhého čtvrtletí tohoto roku udělila ČOI celkem 56 pokut obchodním řetězcům za porušení předpisů týkajících se cen. Celkem se jejich souhrnná výše dle webu Novinky.cz vyšplhala na 5,8 milionu Kč.
Nejvíce pokut obdržely obchody Kaufland a Penny
Z hlediska počtu pokut se nejvíce provinil obchodní řetězec Kaufland, který obdržel celkem 8 pokut ve výši 1 302 000 Kč. Druhým nejčastěji pokutovaným řetězcem bylo Penny, které dostalo 7 pokut v souhrnné výši 2 027 000 Kč. Dle vyjádření obchodu se jednalo o individuální pochybení na straně zaměstnanců.
Pokuty i pro další řetězce
Pokuty se týkaly téměř všech obchodních řetězců, které v České republice působí, byť se jednalo o již o menší částky. Uvádění starých cen při výpočtu slev nebo špatně uvedené ceny však zdaleka nebyly jedinými problémy, na které inspekce narazila. Došlo totiž i na situace, kdy dostaly slevové označení produkty, které ve slevách vůbec nebyly nebo se při nákupu s aplikací zobrazovala na zařízení jiná cena než byla poté započtena u pokladny.
Prohřešky nejsou žádnou novinkou
Nakonec je potřeba uvést, že zmíněné prohřešky nejsou žádnou novinkou tohoto čtvrtletí. ČOI podobné problémy bohužel odhaluje pravidelně a týkají se naprosté většiny obchodů v České republice. Máte s podobnými praktikami zkušenosti i vy? Podělte se s námi v komentářích.
Zdroje: Autorský text – Adam Beran, https://www.novinky.cz/clanek/ekonomika-inspekce-rozdala-pokuty-za-falesne-slevy-nejvetsi-hrisnik-je-penny-40480378, https://cnn.iprima.cz/falesne-slevy-v-obchodech-trapi-cele-cesko-438881
Buďte první kdo přidá komentář