Nakupování potravin je pro většinu z nás běžnou součástí života, ale ne všechny supermarkety nabízejí příjemné prostředí a kvalitní sortiment. Některé z nich se mohou stát noční můrou pro zákazníky kvůli špatným službám, nepořádku, nízké kvalitě potravin nebo vysokým cenám. Podívejme se na to, co spojuje nejhorší supermarkety.
Špatná kvalita potravin
Některé supermarkety mají špatnou pověst kvůli nízké kvalitě nabízených potravin. Takové obchody se vyhýbají standardům čerstvosti a kvality, což vede k častým reklamacím od zákazníků. Při nákupu si všimněte, zda ovoce a zelenina vypadají čerstvě, zkontrolujte data trvanlivosti mléčných výrobků a sledujte vzhled masa. Varovným signálem by pro vás měly být i časté reklamace dle hodnocení zákazníků. Kontrolujte také zda obchod disponuje všemi potřebnými certifikacemi.
Vysoké ceny
Dalším faktorem, který může supermarkety zařadit mezi ty nejhorší, jsou neúměrně vysoké ceny. Některé obchody nabízejí produkty za ceny, které nejsou v souladu s jejich kvalitou. Srovnávejte ceny podobných výrobků v různých obchodech, abyste si udělali představu o spravedlivých cenách. Využít k tomu můžete reklamní letáky nebo třeba srovnávače cen potravin na internetu.
Špatné služby zákazníkům
Neochotný nebo nepříjemný personál může výrazně ovlivnit nákupní zkušenost. Některé supermarkety mají zaměstnance, kteří nejsou ochotni pomoci nebo poskytují nesprávné informace. To může vést k frustraci a nespokojenosti zákazníků. Vyhledejte dostupné uživatelské recenze na internetu a těmto obchodům se vyhýbejte.
Nedostatečná čistota
Čistota je základním požadavkem pro každý obchod s potravinami. Supermarkety, které nedodržují hygienické standardy, mohou mít negativní dopad na zdraví zákazníků. Špinavé podlahy, neupravené regály a nečisté prostory mohou odradit i ty nejméně náročné nakupující. Všímejte si celkové čistoty obchodu, od podlah po regály a pokladní zóny. Sledujte také, zda vybraná prodejna splňuje všechny potřebné legislativní normy a standardy.
Zdroje: Autorský text – Adam Beran, https://www.idnes.cz/ekonomika/test-a-spotrebitel/jak-dopadly-v-testu-nejvetsi-site-obchodu.A_2003M280X02A, https://zpravy.aktualne.cz/finance/nakupovani/retezce-se-podle-cechu-zlepsily-negativne-hodnoti-jen-tesco/r~3a52bac2c7fc11e485d7002590604f2e/
Buďte první kdo přidá komentář